修理概要
| 修理日 | 2021/1/27 | 地域 | 大阪府寝屋川市中木田町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | ウイルス駆除・対策 | ||
| 依頼内容 | ウイルスに感染した | ||
| トラブルの 原因 |
迷惑ソフトの混在 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
ウイルスの感染でお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。
迷惑ソフトの駆除を行い、正常な動作を確認。
他にもシステムのクリーンアップにて不要なアプリやファイルの削除、スタートアップやサービスの停止を行い作業を完了としました。