修理概要
修理日 | 2021/4/7 | 地域 | 神奈川県厚木市三田南 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥27,500 |
依頼種別 | ウイルス駆除・対策 | ||
依頼内容 | ウイルスに感染した | ||
トラブルの 原因 |
迷惑ソフトの混在 | ||
サポート 内容 |
システムクリーンアップ | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
ウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明しました。
システムのクリーンアップを行い、不要ファイルの削除、スタートアップの見直し、迷惑ソフトの削除を実施。
正常な起動と動作を確認し、作業完了としました。