修理概要
| 修理日 | 2023/12/28 | 地域 | 大阪府泉大津市本町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ドスパラ Windows 11 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥41,800 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
Windows 11のシステム破損 | ||
| サポート 内容 |
PC起動復旧 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコン起動時にエラーメッセージ
Windows 11のデスクトップパソコンを起動時にエラーメッセージが出て起動しないとのことご依頼いただき、お伺いいたしました。
システム破損だと判明
診断の結果、部品故障はなく、Windows 11のシステムが破損していることが原因だと判明いたしました。
システム修復にて正常動作を確認
Windows 11のシステム修復を実施。症状が改善し、起動時にエラーメッセージが表示されないこと、正常に起動できること、動作に問題ないことを確認して作業を完了いたしました。