電源は入るがモニターがつかない

電源は入るがモニターがつかない、別のパソコンにつなげばつくとのことでご依頼いただきました。

メモリの設置不良が原因

診断を行い、パソコンが起動しないことを確認。色々と調べた結果、パソコン内部のメモリが正しく設置されてないことが原因であることが判明しました。

メモリの差し直し

パソコン内部に設置されているメモリの差し直しを行い、症状の改善を確認致しました。最後にお客さまに正常に起動すること、正常に動作することをご確認をいただき、作業終了となりました。