パソコンが正常に起動しない

DELLのデスクトップパソコンが正常に起動しないとのことでお伺い致しました。

システム修復後も改善せずお預かり

診断を行い、ブルースクリーンが表示されることを確認。現地でWindowsのシステム修復、更新プログラムのアンインストール、セーフモードでの起動を行いました。しかし改善しなかったため、お預かりいたしました。

データの取り出し

お客さまご了承のもと、パソコンのデータ取り出し作業をさせていただき、お渡しとなります。お客さまにパソコンデータをご確認いただき作業終了となりました。