修理概要
| 修理日 | 2024/3/25 | 地域 | 東京都港区港南 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ASUS Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥28,600 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの破損 | ||
| サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
正常に起動しない
ASUSのノートパソコンがデバイスに問題が発生して正常に起動しないとのことでご依頼いただきました。
システムの破損が原因
パソコンを拝見し、ASUSのノートパソコンが起動しないことを確認しました。診断の結果、ユーザーデータ等に破損が見られるため、システムの破損が原因で起動しないことが判明しました
Windows 11のクリーンインストールを実施
お客さまのご了承後、Windows 11のクリーンインストールを実施。その後初期設定を行いました。正常にノートパソコンが起動し、動作が問題なく行えることを確認して作業を完了しました。