修理概要
| 修理日 | 2021/2/5 | 地域 | 宮城県仙台市若林区文化町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥74,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
HDD不良 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
| 使用パーツ | 内蔵SSD(CT1000MX500SSD1/JP) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、HDD不良が原因の可能性が高いと判明しました。内蔵SSDを販売し、HDDのクローンをSSDにコピーして交換を実施。正常に起動することと、動作を確認しました。
お客さまにも動作の確認をしていただき、作業完了としました。