ソフト関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。

お話によると、Excelの自動保存がきかなくなったとのことです。診断を行ったところ、OneDriveのエラーが出ていましたのでOneDriveをアンインストールして再インストールを実施。正常に自動保存できるようになったことが確認できました。
Microsoft OfficeはMacで不具合が起きやすいと言われていることと、パソコンの不具合はいつ発生するか分からないのでデータのバックアップは必ずするようにお伝えして作業完了とさせていただきました。