修理概要
| 修理日 | 2019/9/19 | 地域 | 大阪府大阪市淀川区十三本町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | レノボ Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥32,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル(異音含む) | ||
| 依頼内容 | 起動できない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの不具合 | ||
| サポート 内容 |
起動復旧 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話をお聞きしたところ、数日つけたままにしていたら液晶画面が真っ暗のままでパスワードが入力できず、正常に起動できない状態になったとのこと。
BIOSの設定を変更することで正常に起動することを確認し、作業完了としました。