修理概要
| 修理日 | 2021/4/30 | 地域 | 宮城県仙台市太白区長町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 東芝 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥47,850 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットがつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
ルーターの故障 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | ルーター（WG1200HS4）、LANケーブル（BSLS6SU10BL2） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、ルーターの故障が原因の可能性が高いと判明しました。
新しいルーターを販売して購入していただき、ルーターとパソコンの接続設定を実施。
正常にインターネットにつながることを確認して作業完了としました。