修理概要
修理日 | 2024/11/4 | 地域 | 東京都練馬区田柄 |
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メーカー/OS | HP Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥38,500 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
依頼内容 | ブルースクリーンになって起動しない | ||
トラブルの 原因 |
システム破損とメモリの故障 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決 | ||
使用パーツ | メモリ(D4N3200CS-8G) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
ブルースクリーンになって起動しない
起動しようとしてもブルースクリーンになってしまうとのことでご依頼いただきました。
Windowsのシステム破損、メモリが故障を確認
診断の結果、Windowsのシステム破損、メモリが故障によりブルースクリーンになってしまうことを確認しました。
お見積り
対処としてリカバリー、メモリの販売、メモリの交換を提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金:¥8,800
出張料金:¥2,200
リカバリー作業:¥11,000
ハードウェアトラブル解決:¥16,500
メモリ販売:¥8,800
特殊料金:¥2,200
合計:¥47,300
リカバリーとメモリ(8GB)の交換を実施
リカバリー作業、メモリ(8GB)の交換を実施し、その後問題なく使用できることを確認しました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。