動作・起動系トラブル

大阪府大阪市西区 電源が入らない/HP MS-14l1

大阪府大阪市西区 電源が入らない/HP MS-14l1のイメージ

修理概要

修理日 2025/2/12 地域 大阪府大阪市西区
メーカー/OS HP MS-14l1 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 19,800円
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 パソコンの電源が入らない
トラブルの
原因
電源アダプタを接続していても充電ランプが点灯せず、通電していない状態でした。
サポート
内容
PC起動復旧
使用パーツ 無し

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

電源アダプタを接続していても通電していない

確認の結果、お客様のパソコンは電源アダプタを接続していても充電ランプが点灯せず、
通電していない状態でした。
そのためお客様の許可のもと、パソコンを分解して放電作業を行いました。

アプリケーションアンインストール

今回は、インターネットトラブル解決としてIPv4接続に変更と、アプリケーションアンインストール
、ビットロッカー(暗号化)の停止、システムのクリーンアップ、一時ファイルの削除をご提案させていただきました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金:8,800円
出張料金:2,200円
放電作業:8,800円

動作確認

内部の基盤に取り付けられている各種バッテリやメモリなどの取り付け直し、
放電作業を行い正常動作することを確認しております。
ただし、基盤自体が帯電しやすくなっている恐れがあり、再発の可能性がございます。
応急処置作業になるため動作保証外になります。あらかじめご了承下さい。

私たちにお任せください

弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。

また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。

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