パソコンでインターネットが使えない

パソコンがインターネットに接続できないとの事でご訪問致しました。

セキュリティソフトのNortonが原因

診断した結果、セキュリティソフトのNortonの不具合により、正常にインターネットに接続できない状態でした。Nortonを強制的にアンインストールし、再インストールすることが必要と診断いたしました

お見積り

今回は、Nortonを強制的にアンインストールし、再インストールすることをご提案をさせていただきました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。

基本料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
インターネット・メールトラブル解決：¥16,500
合計：¥27,500

インターネットに接続できることを確認

Nortonを強制的にアンインストールし、再インストールすることで、正常にインターネットに接続できることを確認いたしました。
また、床付近の電波状況が悪かったため、Wi-Fiルーターを机の上に置いていただく形とさせて頂きました。

私たちにお任せください

弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。

また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいた上で作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。