修理概要
| 修理日 | 2025/11/9 | 地域 | 東京都世田谷区 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC/Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥46,200 |
| 依頼種別 | 液晶交換 | ||
| 依頼内容 | PCからのプリンター印刷ができない | ||
| トラブルの 原因 |
PCからのプリンター印刷ができない | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

PCからのプリンター印刷ができない
プリンター印刷が出来ないとの事でお伺いいたしました。
迷惑ソフトの削除とプリンタードライバーの再インストールが必要
診断をの結果、不要なアプリや迷惑ソフト「WinZip System Utilities Suite」のアンインストール及びプリンタードライバーの再インストールの必要がある判断いたしました。
お見積り
今回は、システムトラブル解決とウイルスの除去をご提案をさせていただきました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
基本料金:¥8,800
出張料金:¥2,200
迷惑ソフト・ポップアップ画面削除セット:¥15,400
システムトラブル解決:¥16,500
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】:¥3,300
合計¥46,200
作業後、正常な動作を確認
不要なアプリや迷惑ソフト「WinZip System Utilities Suite」のアンインストール実施。
また、プリンタードライバーの再インストールを行い、トラブルは解決いたしました。
加えて、Windows10の拡張セキュリティ更新プログラムに登録いたしました。
再起動後お客様に正常な動作をご確認いただき、作業を終了いたしました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいた上で作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。