ユーザープロファイルサービスが破損しておりログインできない状態でした。パソコンを使っていて普通は破損することはないのですが、なんらかのエラーが発生したものだと思われます。
レジストリに対して修復を行い正常に起動することを確認しました。レジストリは非常に大切な情報が保存されているので、設定を誤ると最悪の場合、完全に動かなくなってしまいますので慎重な作業が必要となります。
加えて、迷惑ソフトが大量に入っていたため全て削除を行いました。
動作確認していただきサポート完了です。