修理概要
| 修理日 | 2018/2/25 | 地域 | 千葉県八千代市大和田新田 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥29,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
使用中に急にフリーズした | ||
| サポート 内容 |
初期化 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、ハードディスク内の認証コードがうまく認識しないため、windowsシステムが読めず動かない状態でした。
初期化を行いwindowsを入れ直したところ正常に起動するようになりました。
事前にバックアップしたドキュメント、ピクチュア、ミュージック、Cドライブ直下の作成フォルダのデータを戻しております。