修理概要
| 修理日 | 2018/3/14 | 地域 | 千葉県船橋市習志野台 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 急に起動しなくなった | ||
| トラブルの 原因 |
ソフトエラー | ||
| サポート 内容 |
起動復旧、設定ファイルの保護 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、HDDに不良セクタ(傷)はなかったため、システム的なエラーと判断。
システムの復元をおこない、無事に起動できること確認しました。
その後、何度かシャットダウン起動を繰り返し、更新プログラムの更新も確認し全て完了となります。