動作・起動系トラブル

滋賀県草津市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 8.1/8

滋賀県草津市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 8.1/8のイメージ
修理日
2018/4/9
都道府県
滋賀県草津市笠山
メーカー/OS
富士通 Windows 8.1/8
サポート機器
ノートパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル
依頼内容
起動しない
トラブルの原因・きっかけ
HDDの物理故障
サポート内容
データの救出、メモリ増設
サポート内容詳細
電源投入後、自動修復が始まって正常に起動しない状態でした。
内蔵HDDの検査を行ったところ、不良セクタが発生しており、HDDの交換が必要な状態でした。
今回は修理不要という事で、音楽データの取り出し、別でお持ちのPCへのデータ移行の作業をさせて頂きました。
ミュージックフォルダ、ドキュメントフォルダ、ピクチャフォルダ、お気に入りフォルダのデータを取り出し、お客様の別のPCへ移行作業後、iTunes内で正しくデータが反映されている事をご確認頂きました。
さらに旧PCからメモリを取り外して増設する事で容量を4GBにさせていただいております。
サポートの種類
出張
作業時間
90分
主要作業料金
¥40,000
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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