修理概要
| 修理日 | 2024/12/21 | 地域 | 大阪府豊中市長興寺南 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 11 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 預かり | 作業料金 | 51,700円 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 電源は入るが画面が真っ暗のままでWindowsが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
内蔵ディスクと基板の接続部との不良 | ||
| サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
| 使用パーツ | USBメモリ（SDCZ600-032G-G35） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
電源は入るが…
電源は入るが画面が真っ暗のままでWindowsが起動しないとのことで店舗にお持ち込みいただきました。
内蔵ディスクと基板の接続部との不良
症状を確認いたしました。内蔵ディスクと基板の接続部との不良によって電源は入るが起動しない、と診断いたしました。データ取り出しは可能な状態でした。
データ取り出しを提案
今回はデータ取り出しを提案しました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
診断・お見積もり料金：8,800円
正常に動作しないパソコンからのバックアップ/データ移行【50GB】：33,000円
分解、部品の交換・取り外し：6,600円
USBメモリ：3,300円
合計：51,700円
データ取り出しのためにディスクの暗号化解除
データ取り出しのためにディスクの暗号化解除を行い、
・デスクトップ
・ドキュメント
・ピクチャ
・ダウンロード
のデータを、ご購入いただいたUSBメモリに移行いたしました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいたうえで作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。