修理概要
| 修理日 | 2018/5/12 | 地域 | 愛知県尾張旭市南原山町赤土 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥13,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | 無線LANが繋がらない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANアダプタドライバの問題 | ||
| サポート 内容 |
ドライバの更新 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
検証機では有線、無線共に問題なくインターネットに接続できているため、パソコン側の無線アダプタドライバの問題と判明しました。
無線LANアダプタ用ドライバの最新版をメーカーホームページよりダウンロードし、パソコンの無線ドライバの削除と更新再インストールを実施。
正常に無線インターネット接続できる事を確認致しました。