修理概要
| 修理日 | 2025/4/7 | 地域 | 東京都板橋区 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 11 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥33,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットに繋がらない | ||
| トラブルの 原因 |
光電話ルーターの不調 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

インターネットに繋がらない
インターネットに繋がらないというご相談でした。
再起動と再設定が必要
トラブル診断の結果、光電話ルーターの再起動と、再接続、家庭用プリンターの再接続設定の実施が必要であることが確認できました。
お見積り
今回は、インターネット関連トラブル解決、家庭用プリンター接続設定のご提案をさせていただきました。見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。
トラブル診断料金:¥8,800
出張料金:¥2,200
インターネット関連トラブル解決:¥16,500
家庭用プリンター接続設定(無線LAN対応):¥5,500
合計:¥3,300
作業後復旧を確認
今回は光電話ルーターを再起動し復旧を確認いたしました。
再度接続が不安定または切れたりする場合は、ひかり電話ルーターの故障の可能性が高いためその場合はフレッツ光への連絡が必要になります。
また、プリンターの無線接続設定を行いました。
私たちにお任せください
弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。
また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいた上で作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。