動作・起動系トラブル

愛知県名古屋市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

愛知県名古屋市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2018/5/13 地域 愛知県名古屋市昭和区広路町
メーカー/OS 富士通 Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 90分 作業料金 ¥5,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 起動しない
トラブルの
原因
HDDの物理的故障
サポート
内容
HDD換装、OSのクリーンインストール
使用パーツ 500GBHDD(HTS725050A7E630)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

「OS Not Found」の表示が出て起動できないというトラブルです。

診断の結果、HDDが物理的に故障していることがわかりました。経年劣化か、無理な圧力がかかった可能性があります。

ハードディスクが認識できていない状態で、今回は新しいHDDに換装することになりました。
HDDを交換してOSをいちからインストールしていきます。

さらにOSの累積アップデートを適用。OSではないJavaなどのソフトも脆弱性対策のためにアップデートさせていただきました。

起動しない症状は私達にお任せください。最短即日でトラブル解決可能です。

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