修理概要
| 修理日 | 2018/5/10 | 地域 | 東京都渋谷区神山町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | その他 その他 | サポート 機器 |
ネットワーク機器 |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥11,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネット設定 | ||
| トラブルの 原因 |
ルーターの動作不良 | ||
| サポート 内容 |
無線LANの交換 | ||
| 使用パーツ | PA-WG2600HP2 | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断したところ、インターネットの回線がお使いの無線LANまで来ていませんでした。大元の回線を診断したら、ルーターが動作不良を起こしていることが判明。
再起動を行い正常に動作している事を確認しましたが、劣化もあり動作が不安定でした。
接続用パスワードを変更されていたとのことでしたが、変更できておらずこちらで再設定を行いました。
新しく無線LANルーターを購入して頂きインターネット設定を行いました。