修理概要
修理日 | 2018/4/12 | 地域 | 京都府京都市右京区京北周山町下寺田 |
---|---|---|---|
メーカー/OS | 富士通 Windows 8.1/8 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥16,000 |
依頼種別 | データ復旧 | ||
依頼内容 | データが消えた | ||
トラブルの 原因 |
HDDの論理故障 | ||
サポート 内容 |
データ復旧 | ||
使用パーツ | ノートパソコン(LAVIE Note Standard NS300) |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
サポート内容詳細
パソコンにエラーが発生し、起動しなくなったというトラブルでサポートさせていただきました。
診断の結果はHDDの論理障害。HDDや部品そのものは故障していませんが、記録されているデータに整合性が取れなくなり、読み取ることができない状態でした。
お預かりして詳細なデータ復旧診断をしたところ、完全にデータが破損していて取り出すことができなくなっており、残念ながらデータを復旧させることは難しいと判断いたしました。
お客様より、データ不要でパソコンを新しくしたいという要望をいただきましたので、ご使用環境にあわせたノートパソコンを手配いたしました。
単にパソコンの購入代行ということではなく、初期設定からネットワーク、セキュリティ、周辺機器設定までまとめてサポートできることが当社の強みです。
今回は、すべての初期設定サポートを実施させていただきました。
エラー発生の頻度が多くなるなど少しでも異常を感じたら、私達パソコン修理のプロフェッショナルにご依頼ください。
診断の結果はHDDの論理障害。HDDや部品そのものは故障していませんが、記録されているデータに整合性が取れなくなり、読み取ることができない状態でした。
お預かりして詳細なデータ復旧診断をしたところ、完全にデータが破損していて取り出すことができなくなっており、残念ながらデータを復旧させることは難しいと判断いたしました。
お客様より、データ不要でパソコンを新しくしたいという要望をいただきましたので、ご使用環境にあわせたノートパソコンを手配いたしました。
単にパソコンの購入代行ということではなく、初期設定からネットワーク、セキュリティ、周辺機器設定までまとめてサポートできることが当社の強みです。
今回は、すべての初期設定サポートを実施させていただきました。
エラー発生の頻度が多くなるなど少しでも異常を感じたら、私達パソコン修理のプロフェッショナルにご依頼ください。