修理概要
| 修理日 | 2018/3/3 | 地域 | 千葉県千葉市花見川区 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥19,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | iTunesとiPhoneが接続できない | ||
| トラブルの 原因 |
アプリケーションエラー | ||
| サポート 内容 |
データのバックアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

iTunesを最新版にしても、iPhoneの方のバージョンを合わせてもバックアップが進まないので、別のPCでバックアップを行い、対象データのフォルダを元のPCに移植しました。
結果、復元できる状態を確認することができ、サポート完了となります。