修理概要
| 修理日 | 2018/7/8 | 地域 | 神奈川県相模原市南区大野台 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥61,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
ハードディスクの故障 | ||
| サポート 内容 |
ハードディスク交換、ハードディスクコピー作業 | ||
| 使用パーツ | 2.5インチ内蔵ハードディスク1TB（WD10JPVX） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、ハードディスクの故障により起動しない状態でした。
お客さまからは、データを多く保存しているので極力残して欲しいというご要望がありましたので、データ・システムを残す「ハードディスク交換コピー修理」にて対応。
故障前と同じ状態で起動するようになったことを確認していただきました。