パソコンが起動しないのでデータの復旧・移行をご希望のお客さまからのご依頼。
お話によると、パソコン自身の熱で電源が落ちた後にWiFiモジュールを認識しなくなり、他は利用できていたものの、その後また落ちたら起動しなくなったとのことです。

診断を行なったところ、ロジックボードやグラフィックボードなどのハードウェアに不具合があると判断。
内蔵ハードディスクを取り外したところ、当該内蔵ハードディスクからの起動が可能なこととデータも確認できましたので、内蔵ハードディスクをハードディスクケースに取り付けました。