動作・起動系トラブル

北海道札幌市白石区 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

北海道札幌市白石区 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10のイメージ
修理日
2018/10/14
都道府県
北海道札幌市白石区南郷通
メーカー/OS
富士通 Windows 10
サポート機器
ノートパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル
依頼内容
起動しない
トラブルの原因・きっかけ
Windowsアップデートの影響による不具合
サポート内容
起動復旧、ハードディスクエラー通知設定
サポート内容詳細
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、自動修復が作動してログインできないとのことです。

診断を行なったところ、自動修復画面がループしており起動できないことを確認。
弊社のツールを使用して起動できることを確認いたしました。
今回の症状は、Windowsアップデートの影響で起動できない状態であったことを確認しましたので、一時的に停止を実施。
今後の事を考え、ハードディスクエラー通知を設定いたしました。

作業後、問題なく使用できることをお客さまと確認。
作業完了といたしました。
サポートの種類
出張
作業時間
60分
主要作業料金
¥28,000
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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