修理概要
| 修理日 | 2018/10/29 | 地域 | 北海道札幌市北区新琴似一条 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | シャープ | サポート 機器 |
テレビ |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | テレビが暴走している | ||
| トラブルの 原因 |
静電気の影響による可能性 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
症状を確認したところ、テレビの電源を付けてもリモコンの設定になり動かない状態でした。
テレビとリモコンの放電作業を行い、リモコンは新しい電池に交換したところテレビの操作ができる状態になったことを確認。
静電気の影響の可能性が考えられ、定期的なお掃除をお願いして作業完了としました。