修理概要
| 修理日 | 2019/6/6 | 地域 | 大阪府岸和田市南上町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 120分 | 作業料金 | ¥30,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | アイコンが出てこない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの破損 | ||
| サポート 内容 |
起動復旧、外付けハードディスクの販売とソフトのインストール | ||
| 使用パーツ | 外付けハードディスク（AHV620S-1TU31-CBL） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
症状を確認したところ、操作もできない状態でした。
システムの修復を実施することで、正常に動作するようになったことを確認。
今後のことを考え、外付けハードディスクの販売およびバックアップソフトのインストールをさせていただき、ご希望のファイルのバックアップに成功したのを確認して作業完了とさせていただきました。