修理概要
| 修理日 | 2019/8/6 | 地域 | 神奈川県横浜市栄区鍛冶ケ谷 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥27,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | 起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システム不良 | ||
| サポート 内容 |
OSクリーンインストール、アプリケーションアップデート | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
お話によると、回復画面が表示されるだけで起動しないとのことです。
診断を行ったところ、システム不良が見られたためクリーンインストールを実施。
正常に起動することをお客さまと確認をして作業完了としました。