動作・起動系トラブル

神奈川県横浜市鶴見区 ノートパソコンで漢字などの変換ができない/マイクロソフト Windows 10

神奈川県横浜市鶴見区 ノートパソコンで漢字などの変換ができない/マイクロソフト Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2019/8/18 地域 神奈川県横浜市鶴見区諏訪坂
メーカー/OS マイクロソフト Windows 10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 90分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 漢字などの変換ができない
トラブルの
原因
キーボードの設定が英語キーボードに変更されていた
サポート
内容
システム・アプリケーショントラブル解決、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

漢字などの変換ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断後、キーボードの設定が英語キーボードに変更されていることが原因と判明しました。

キーボードの設定を日本語キーボードに設定し、正常に日本語入力でできることを確認。
最後にハードディスクエラー通知設定を実施し、作業完了としました。

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