動作・起動系トラブル

東京都板橋区 ノートパソコンでインターネット検索時に、ローマ字しか打てない/NEC Windows10

東京都板橋区 ノートパソコンでインターネット検索時に、ローマ字しか打てない/NEC Windows10のイメージ
修理日
2019/10/25
都道府県
東京都板橋区清水町
メーカー/OS
NEC Windows10
サポート機器
ノートパソコン
依頼種別
動作・起動系トラブル
依頼内容
インターネット検索時にローマ字しか打てない
トラブルの原因・きっかけ
入力言語の不具合
サポート内容
インターネット・メールトラブル解決
サポート内容詳細
インターネット検索する時だけローマ字しか打てないとのことでお困りのお客さまからご依頼。
診断後、Internet ExplorerのYahoo!の検索ボックスにひらがな入力できない状態であることを確認しました。

Chromeをインストールし、Yahoo!の検索ボックスに日本語入力できることをお客さまともにご確認。
また、Internet ExplorerよりChromeの方が不具合もなく脆弱性も低いことをお客さまにお伝えし、作業完了としました。
サポートの種類
出張
作業時間
60分
主要作業料金
¥21,000
使用パーツ
なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

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