修理概要
| 修理日 | 2019/10/25 | 地域 | 東京都板橋区清水町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | インターネット検索時にローマ字しか打てない | ||
| トラブルの 原因 |
入力言語の不具合 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断後、Internet ExplorerのYahoo!の検索ボックスにひらがな入力できない状態であることを確認しました。
Chromeをインストールし、Yahoo!の検索ボックスに日本語入力できることをお客さまともにご確認。
また、Internet ExplorerよりChromeの方が不具合もなく脆弱性も低いことをお客さまにお伝えし、作業完了としました。