動作・起動系トラブル

東京都板橋区 ノートパソコンでインターネット検索時に、ローマ字しか打てない/NEC Windows10

東京都板橋区 ノートパソコンでインターネット検索時に、ローマ字しか打てない/NEC Windows10のイメージ

修理概要

修理日 2019/10/25 地域 東京都板橋区清水町
メーカー/OS NEC Windows10 サポート
機器
ノートパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 インターネット検索時にローマ字しか打てない
トラブルの
原因
入力言語の不具合
サポート
内容
インターネット・メールトラブル解決
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

インターネット検索する時だけローマ字しか打てないとのことでお困りのお客さまからご依頼。
診断後、Internet ExplorerのYahoo!の検索ボックスにひらがな入力できない状態であることを確認しました。

Chromeをインストールし、Yahoo!の検索ボックスに日本語入力できることをお客さまともにご確認。
また、Internet ExplorerよりChromeの方が不具合もなく脆弱性も低いことをお客さまにお伝えし、作業完了としました。

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