修理概要
修理日 | 2019/11/10 | 地域 | 東京都世田谷区玉堤 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | 30分 | 作業料金 | ¥19,000 |
依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
トラブルの 原因 |
パソコンの帯電 | ||
サポート 内容 |
ハードウェアトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
パソコンが起動しないということで症状を確認したところ、パソコンのランプがついている、マザーボードの日付設定が3年前になっているという状態であることを確認いたしました。
そのため、パソコンが起動しないトラブルの原因は帯電であると考え、マザーボードのコイン電池を取り外す放電作業と、マザーボードの日付設定を本日に変更し、再度検証を行なった結果、Windowsが正常に起動することを確認。
最後にハードディスクエラー通知設定をし、作業完了としました。
マザーボードはパソコンの部品の中でも非常に重要度の高いもので、CPUやメモリ、ストレージや電源ユニットなど、パソコンを構成するために必要な部品が全て接続されているものです。
そのため、マザーボードに不具合が起きた場合に下手に自分で修理を行うと症状が悪化し、データが失われてしまう等の可能性もあります。
また、パソコンが起動しない原因はマザーボードだけではなく、その他の部品の劣化やシステムの破損の可能性もあげられます。
ファストPCリペアでは、パソコン整備士協会の資格を取得しているプロフェッショナルがデータを保護しながら修理作業を致します。
そのため、パソコンが起動しない・パソコンの動作がおかしい等でお困りの場合はいつでもお気軽にご相談ください。