動作・起動系トラブル

愛知県尾張旭市 デスクトップパソコンの動作が遅い、Microsoft Office 2019が英語表示になってる/NEC Windows 10

愛知県尾張旭市 デスクトップパソコンの動作が遅い、Microsoft Office 2019が英語表示になってる/NEC Windows 10のイメージ

修理概要

修理日 2019/12/3 地域 愛知県尾張旭市旭前町
メーカー/OS NEC Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 60分 作業料金 ¥21,000
依頼種別 動作・起動系トラブル
依頼内容 パソコンの動作が遅い、Microsoft Office 2019が英語表示になってる
トラブルの
原因
システムファイルの破損
サポート
内容
システム・アプリケーショントラブル解決、ハードディスクエラー通知設定
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンの動作が遅いのとMicrosoft Office 2019が英語表示になってしまってお困りのお客さまからご依頼。
症状を確認したところ、ハードディスクとメモリーに異常はみられませんでしたが、システムファイルの一部に破損がありました。

システムファイルの修復の実施を行い、整合性違反を解消。
次にMicrosoft Office 2019の再インストールを実施し、日本語表示に復旧しました。

正常な動作を確認し、最後にハードディスクエラー通知設定をして作業完了としました。

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