修理概要
| 修理日 | 2019/10/1 | 地域 | 千葉県千葉市稲毛区小仲台 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 7 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥28,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
システムの先頭部分の破損 | ||
| サポート 内容 |
データバックアップ・復旧 | ||
| 使用パーツ | USBメモリ（DT100G3） | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、HDDに不良セクタ(傷)は先頭位置には無く、システムの先頭部分が壊れているため、セーフモードも起動しませんでした。
今回はデータが重要のため、USBメモリ（16GB)を販売してデスクトップ上のデータのバックアップ作業を実施。
データの確認をしていただき、作業完了としました。