修理概要
| 修理日 | 2020/2/15 | 地域 | 福岡県福岡市城南区別府 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥32,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
Windowsのビルドアップデート失敗 | ||
| サポート 内容 |
パソコン起動復旧 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、Windowsのビルドアップデート失敗により、Windowsが起動しない状態になってることが判明しました。
Windowsの既定のオペレーティグシステムを変更して正常に起動することを確認し、作業完了としました。