修理概要
| 修理日 | 2020/6/25 | 地域 | 北海道札幌市南区澄川五条 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
高速スタートアップがオンになっている | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、高速スタートアップがオンになっていることが原因と判明しました。
高速スタートアップの設定を無効にすることで正常に起動できることをお客さまに確認していただき、作業完了としました。