修理概要
| 修理日 | 2020/9/11 | 地域 | 大阪府大阪市西区京町堀 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 90分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Outlookでメールの送受信ができない | ||
| トラブルの 原因 |
アカウントの不具合 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、アカウントの不具合が原因の可能性が高いと判明しました。
アカウントの修復を行うことで正常にメールの送受信ができることを確認。
お客さまにも送受信できることを確認していただき、作業完了としました。