Outlookのメールが送受信出来ない

Outlookのメールが送受信出来ないとの事でご訪問を致しました。

OneDriveの影響が原因

OneDriveの影響により送受信が不能になっている事を確認。また、パソコン上に迷惑ソフトがインストールされている事を確認いたしました。OneDriveの再設定、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトのクリーンアップが必要であると診断いたしました。

お見積り

今回は、OneDriveの再設定、システムのクリーンアップ、迷惑ソフトのクリーンアップのご提案をさせていただきました。
見積もり料金は下記の通りで、ご納得いただき作業を開始しました。

基本料金：¥8,800
出張料金：¥2,200
インターネット・メールトラブル解決：¥16,500
システムのクリーンアップ：¥6,600
迷惑ソフトクリーンアップオプション：¥8,800
合計：¥42,900

作業後、正常なメールの送受信を確認

OneDriveを無効後、再度設定を行い、無事メールの送受信が出来た事をお客様とご確認致しました。また、ウイルス駆除ソフトにて、迷惑ソフトウェア及びウイルス/マルウェアを1463件駆除致しました。

私たちにお任せください

弊社では起動しないトラブルやデータ移行のサポートを行うことが可能です。

また、作業前に見積もり料金を提示し、納得いただいた上で作業を開始します。
作業・料金ともに納得いただいていない作業は行わないため意図せず料金が高くなる心配がなく、安心して依頼ができますのでまずは下記の電話番号からお電話ください。