修理概要
| 修理日 | 2020/8/15 | 地域 | 兵庫県神戸市灘区篠原北町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥28,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンの動作が不安定 | ||
| トラブルの 原因 |
迷惑ソフトの混在 | ||
| サポート 内容 |
システムクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因の可能性が高いと判明しました。
迷惑ソフトを削除し、キャッシュも溜まっていたのでシステムのクリーンアップにより不要なファイルの削除を実施。
今回はブラウザで最初に表示されるサイトをYahoo! JAPANに変更したいとのことでしたので、軽微作業によりホーム画面をYahoo! JAPAN!に変更いたしました。
最後に正常な動作を確認して作業完了としました。