修理概要
| 修理日 | 2020/9/16 | 地域 | 東京都世田谷区上馬 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | DELL(デル) Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥44,000 |
| 依頼種別 | 動作・起動系トラブル | ||
| 依頼内容 | パソコンの電源が入らない | ||
| トラブルの 原因 |
パソコンの帯電、システム不良 | ||
| サポート 内容 |
リカバリ・OSインストール | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高いと判明しました。
放電作業を行い、パソコンの電源が入ることを確認。
ただ、パソコンが起動しないので、お客さま確認のうえ、Windows 10のクリーンインストールを実施しました。
正常な動作を確認して作業完了としました。