修理概要
| 修理日 | 2020/10/16 | 地域 | 大阪府大阪市北区西天満 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | メールの送受信ができない | ||
| トラブルの 原因 |
サーバー情報が変更されていた | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、サーバー情報が変更されていることが原因と判明しました。
正しいサーバー情報を設定することで正常にメールの送受信ができることを確認。
最後にハードディスクエラー通知設定をし、作業完了としました。