- 修理日
- 2020/10/22
- 都道府県
- 大阪府大阪市鶴見区浜
- メーカー/OS
- DELL(デル) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル
- 依頼内容
- パソコンが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- HDD不良
- サポート内容
- リカバリ・OSインストール
- サポート内容詳細
-
パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。
データはバックアップ済みとのことでしたので、今回は内蔵SSDを販売して交換し、OSのクリーンインストール、Windows Updateを実施。
正常な動作を確認して作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 120分
- 主要作業料金
- ¥51,000
- 使用パーツ
- 内蔵SSD((MZ-76Q1T0B/IT)
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。