修理概要
| 修理日 | 2020/10/27 | 地域 | 愛知県名古屋市西区宝地町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Javaが使用できない | ||
| トラブルの 原因 |
Javaの不具合 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、Javaの不具合のため、プログラム起動のためにはJavaの再インストールが必要なことが判明しました。
Javaの再インストールを行い、Internet Explorerでアドオン追加を有効にして正常に動作することを確認し、作業完了としました。