修理概要
修理日 | 2020/10/27 | 地域 | 愛知県名古屋市西区宝地町 |
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メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
作業時間 | お預かり | 作業料金 | ¥21,000 |
依頼種別 | その他 | ||
依頼内容 | Javaが使用できない | ||
トラブルの 原因 |
Javaの不具合 | ||
サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
使用パーツ | なし |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、Javaの不具合のため、プログラム起動のためにはJavaの再インストールが必要なことが判明しました。
Javaの再インストールを行い、Internet Explorerでアドオン追加を有効にして正常に動作することを確認し、作業完了としました。