修理概要
| 修理日 | 2020/11/20 | 地域 | 宮城県仙台市若林区上飯田 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | Microsoft Officeが起動しない | ||
| トラブルの 原因 |
Microsoft Officeの不具合 | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、Microsoft Officeの不具合が原因の可能性が高いと判明しました。
Microsoft Officeの修復をすることで正常に起動することを確認。
他にもシステムのクリーンアップとして不要ソフトの停止を実施し、ハードディスクエラー通知設定を行って作業完了としました。