修理概要
| 修理日 | 2021/1/7 | 地域 | 東京都東久留米市本町 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | ソニー(VAIO) Windows 7 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥32,000 |
| 依頼種別 | Wi-Fi・無線LAN | ||
| 依頼内容 | インターネットにつながらない | ||
| トラブルの 原因 |
無線LANルーターの故障 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | 無線LANルーター(PA-WG1800HP4) | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

診断の結果、無線LANルーターの故障が原因と判明しました。
無線LANルーターを販売して交換し、設定を実施。
正常にインターネットにつながることを確認しました。
お客さまにも問題がないことを確認していただき、作業完了としました。