修理概要
| 修理日 | 2021/1/15 | 地域 | 福岡県福岡市中央区西公園 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート 機器 |
ノートパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥21,000 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | メールの送受信ができない | ||
| トラブルの 原因 |
メールソフトの不具合 | ||
| サポート 内容 |
インターネット・メールトラブル解決 | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
症状を拝見したところ、Windows Live メール 2011の受信エラーを確認。
設定を正しいものに変更しても改善しなかったので、Outlook 2010に設定を行い、正常にメールの送受信ができることを確認して作業完了としました。