修理概要
| 修理日 | 2021/2/13 | 地域 | 兵庫県神戸市須磨区白川台 |
|---|---|---|---|
| メーカー/OS | 富士通 Windows 10 | サポート 機器 |
デスクトップパソコン |
| 作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥23,100 |
| 依頼種別 | その他 | ||
| 依頼内容 | パソコンでLINEが使えない | ||
| トラブルの 原因 |
登録ができてなかった | ||
| サポート 内容 |
システム・アプリケーショントラブル解決、システムのクリーンアップ | ||
| 使用パーツ | なし | ||
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
診断の結果、登録ができてないことが原因と判明しました。
電話番号でログインし、メールアドレスを登録してLINEが使用できることを確認。
他にも迷惑ソフトのMapsGalaxy internet Explorer Toolbarなどが混在していたいので、キャッシュと一緒に削除を行い、正常な動作を確認して作業完了としました。